系統(tǒng)概述
通過渠道管理系統(tǒng)的建設,規(guī)范渠道信息,整理渠道業(yè)務發(fā)展相關(guān)數(shù)據(jù),比較分析,選擇和培
養(yǎng)主流分銷渠道。最大限度的激發(fā)渠道的銷售熱情,提高對渠道的掌控能力,保護聯(lián)通省分公司
自身利益,把握市場趨勢。渠道管理系統(tǒng)的建設目標在于實現(xiàn)全渠道的綜合管理、多業(yè)務的傭金
計算和管理,并實現(xiàn)渠道評估分析功能和統(tǒng)計查詢功能
系統(tǒng)使用者
市場部/銷售部
查詢對應傭金政策的適用用戶群,分析、評估傭金實際支付效果
計費部
實現(xiàn)傭金政策的錄入及計提功能,并提供在系統(tǒng)上無法直接查詢到的一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)
財務部
將代理商管理系統(tǒng)提供的傭金支付數(shù)據(jù)導入ERP系統(tǒng)
各級代理商/營業(yè)廳
查詢核對傭金記錄及相關(guān)的歷史記錄數(shù)據(jù)
系統(tǒng)運維部人員
系統(tǒng)管理維護更新,數(shù)據(jù)備份等工作,保證系統(tǒng)日常運行
系統(tǒng)特點
本系統(tǒng)是一個全省集中的、省市兩級使用的系統(tǒng),系統(tǒng)支持各地市分公司對授權(quán)代理商及其他渠道的管理,也支持省內(nèi)各代理商遠程訪問其代理相關(guān)信息。
全渠道的綜合統(tǒng)一管理
管理對象包括:代理商渠道、營業(yè)廳(專賣店)、客戶經(jīng)理、直銷員等。管理內(nèi)容包括:基本信息管理、業(yè)務范圍管理、業(yè)務發(fā)展管理、押金管理、營收數(shù)據(jù)管理、渠道成本管理。
全省、全業(yè)務、全渠道傭金管理
實現(xiàn)傭金結(jié)果錄入與確認、傭金結(jié)果審核與調(diào)整,傭金與考核掛鉤,生成本月應付傭金結(jié)果并發(fā)送到計財,調(diào)帳與多級審核等。
渠道評估分析管理
包括渠道發(fā)展能力分析渠道收益分析、成本支出分析。實現(xiàn)綜合的渠道評估分析功能。統(tǒng)計分析的內(nèi)容包括渠道異動,渠道的資信,渠道發(fā)展客戶的情況等。通過對其資信和業(yè)績的統(tǒng)計分析,為公司決策人員提供市場和營銷決策依據(jù)
數(shù)據(jù)展示功能
現(xiàn)綜合的渠道數(shù)據(jù)展示和統(tǒng)計查詢功能。渠道信息查詢統(tǒng)計、傭金數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計、日常營收數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計。
強大的傭金規(guī)則管理功能
系統(tǒng)從傭金規(guī)則的設定、發(fā)展記錄、傭金數(shù)據(jù)、傭金結(jié)算各種環(huán)節(jié)都提供有開放式的管理接口,能靈活配置數(shù)據(jù)的提取規(guī)則、傭金結(jié)算規(guī)則、績效評估規(guī)則的配置與管理,能適應業(yè)務的變化
靈活適應各個地市不同的傭金結(jié)算數(shù)據(jù)
系統(tǒng)采用靈活的傭金計算模型,支持不同的結(jié)算數(shù)據(jù)源,通過多種方式,如文件導入,SQL語句,存儲過程等方式把不同的數(shù)據(jù)源導入渠道與傭金結(jié)算系統(tǒng)
渠道信息管理
系統(tǒng)支持按照目前各類渠道的分級層次結(jié)構(gòu)進行信息維護。在系統(tǒng)匯總時,將不僅提供渠道的匯總信息,還提供所有的代理網(wǎng)點的匯總信息
規(guī)則管理
該模塊主要通過各種因子的管理及各種規(guī)則的設置,通過計算表達式來對系統(tǒng)各種傭金進行計算及管理,并且對特殊的傭金類型提供導入、錄入、修改、查詢等功能。
傭金管理
對各個渠道的傭金進行統(tǒng)計、查詢和分析,并實現(xiàn)對所有傭金的審核管理功能;出具傭金帳單、提供傭金詳單查詢、實際支付、剩余未付傭金的查詢功能:面向傭金支付對象(如代理商、直銷經(jīng)理等)開放,以便其查詢了解相關(guān)基礎數(shù)據(jù),樹立信心,促進業(yè)務發(fā)展
系統(tǒng)管理
對系統(tǒng)參數(shù)及操作人員進行管理并設定相應的操作權(quán)限和數(shù)據(jù)權(quán)限,以便設定代理商及相關(guān)操作人員查看數(shù)據(jù)的范圍。
最佳實踐
通渠道與傭金管理系統(tǒng)目前已經(jīng)在廣東省21個地市推廣使用,進一步提高各級分公司營銷渠道管理的水平,盡快從粗放式管理向精細化管理轉(zhuǎn)變,從被動式管理向主動式管理轉(zhuǎn)變,從事后管理向事中管理、事前預警轉(zhuǎn)變。同時,進一步提高對代理商的服務水平,通過卡、號及終端資源的合理配置,傭金支付的傾斜和獎勵政策,進一步提高代理商尤其是主流渠道代理商的積極性,推動廣東聯(lián)通各項業(yè)務的快速發(fā)展。
系統(tǒng)采用技術(shù)先進
在設計系統(tǒng)時,采用基于J2EE平臺構(gòu)架的高性能、穩(wěn)定、可擴展的技術(shù),充分吸收國際廠商的先進經(jīng)驗,并考慮到廣東聯(lián)通特殊的要求,使得設計出來的系統(tǒng)不僅滿足現(xiàn)有的需求,也抓住未來的發(fā)展方向
傭金計算靈活,方便,滿足地市差異化需求
傭金結(jié)算采用更靈活的傭金模型實現(xiàn),靈活適應地市不同需求的差異,傭金管理人員通過簡單配置傭金規(guī)則即可實現(xiàn)傭金結(jié)算方案。
傭金結(jié)算效率高,規(guī)則配置靈活,簡單
采用高率傭金結(jié)算流程,使得傭金結(jié)算自動化,規(guī)范化,傭金計算配置不再復雜,靈活適應各種數(shù)據(jù)。實現(xiàn)全省統(tǒng)一的傭金結(jié)算體系。 |