系統(tǒng)概述
由于聯(lián)通各地市分公司卡類產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)越來越大,庫存和流通中的卡資源產(chǎn)品品種和數(shù)量也日益增多,由于全省沒有統(tǒng)一的卡資源管理業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),造成對通用電信卡和省卡、地區(qū)卡進(jìn)行統(tǒng)籌管理混亂,對各類卡市場反饋信息不敏感或者嚴(yán)重滯后,對各類電信卡的動態(tài)情況不能進(jìn)行實時跟蹤了解。對卡類產(chǎn)品的實物流通、庫存管理和銷售跟蹤等環(huán)節(jié)的需求日益增加,迫切需要實現(xiàn)卡類產(chǎn)品庫存、銷售登記和統(tǒng)計分析報表的自動化,實時跟蹤卡類產(chǎn)品庫存、銷售情況。加強電信卡的規(guī)范化管理,對電信卡這種有價證券卡進(jìn)行科學(xué)化、專業(yè)化、規(guī)范化的管理,做到能夠隨時掌握整個電信卡的進(jìn)、銷、存、分、調(diào)、配、退、廢情況,從而大大提高經(jīng)營質(zhì)素,降低成本、提高利潤,提高綜合競爭力
目標(biāo)
實現(xiàn)卡進(jìn)銷存管理
從業(yè)務(wù)流程方面實現(xiàn)省公司業(yè)務(wù)管理部門和各地市分公司對各類卡資源的進(jìn)、銷、存、分、調(diào)、配、退、廢等各方面的管理
實現(xiàn)分級倉庫管理
實現(xiàn)把卡資源從省公司倉庫、地市總倉、區(qū)縣分倉、部門分倉的庫存管理,并預(yù)留系統(tǒng)接口,并可擴(kuò)展到營業(yè)員級別的末端個人倉,把各級倉庫進(jìn)、銷、存所涉及的各個環(huán)節(jié)建立起一套合理的、科學(xué)的、時效性特別強的閉環(huán)管理,如入庫、調(diào)撥、轉(zhuǎn)庫、退庫、銷毀、沖庫、銷售等管理流程? 實現(xiàn)有價卡庫存及跟蹤管理
實現(xiàn)對聯(lián)通公司的有價卡(充值卡、繳費卡)、儲值卡(預(yù)付費、準(zhǔn)預(yù)付費套卡)、數(shù)據(jù)卡(數(shù)據(jù)IP卡等)、SIM/UIM/雙?(后付費開戶的SIM/UIM/雙?ǖ)等卡資源產(chǎn)品的實物庫存、銷售情況跟蹤管理
實現(xiàn)強大的統(tǒng)計分析功能
實現(xiàn)強大的統(tǒng)計分析管理,實現(xiàn)到部門倉的庫存統(tǒng)計分析報表、出庫入庫報表,代銷模式下到營業(yè)員級別的銷售報表,購銷模式下到部門級別的銷售報表,
實現(xiàn)相關(guān)系統(tǒng)系統(tǒng)的接口功能
卡資源管理系統(tǒng)建設(shè)過程中實現(xiàn)和ERP系統(tǒng)的接口,導(dǎo)入ERP系統(tǒng)的訂單和數(shù)量庫存數(shù)據(jù),并實現(xiàn)ERP系統(tǒng)以外的其它系統(tǒng)卡資源管理的功能,將卡資源管理操作和系統(tǒng)數(shù)據(jù)、庫存實物結(jié)合起來全面的實現(xiàn)對卡資源的管理。
系統(tǒng)特點
卡資源管理系統(tǒng)對電信卡這種有價卡進(jìn)行科學(xué)化、專業(yè)化、規(guī)范化的管理 ;實現(xiàn)分級的倉庫管理;實現(xiàn)代銷模式,實現(xiàn)到營業(yè)廳、代理商部門的營業(yè)員的前臺銷售登記層面;代理商購銷模式;實現(xiàn)到代理商部門批卡買斷層面,預(yù)留接口,代理商部門可擴(kuò)展到二級、三級代理商售卡網(wǎng)點,并能對下級代理商網(wǎng)點進(jìn)行實物卡的銷售登記。從而達(dá)到提高經(jīng)營水平,降低成本、提高利潤,提高聯(lián)通綜合競爭力。
系統(tǒng)采用技術(shù)先進(jìn)
在設(shè)計系統(tǒng)時,采用當(dāng)前穩(wěn)定的技術(shù),充分吸收國際廠商的先進(jìn)經(jīng)驗,并考慮到聯(lián)通特殊的要求,使得設(shè)計出來的系統(tǒng)不僅滿足現(xiàn)有的需求,也抓住未來的發(fā)展方向。
分層次的倉庫管理
實現(xiàn)把卡資源從省公司倉庫、地市總倉、區(qū)縣分倉、部門分倉的庫存管理,并預(yù)留系統(tǒng)接口,并可擴(kuò)展到營業(yè)員級別的末端個人倉,把各級倉庫進(jìn)、銷、存所涉及的各個環(huán)節(jié)建立起一套合理的、科學(xué)的、時效性特別強的閉環(huán)管理
實現(xiàn)代銷模式和代理商購銷模式
實現(xiàn)代銷模式,實現(xiàn)到營業(yè)廳、代理商部門的營業(yè)員的前臺銷售登記層面;代理商購銷模式,實現(xiàn)到代理商部門批卡買斷層面
實現(xiàn)銷售結(jié)算管理和銷售積分管理
實現(xiàn)短信傭金核算和語音傭金核算,實現(xiàn)積分條件的設(shè)置,積分獎勵的設(shè)置,積分兌獎規(guī)則設(shè)置等功能。
靈活的實現(xiàn)各類卡資源的進(jìn)、銷、存、分、調(diào)、配、退、廢等各方面的管理
從業(yè)務(wù)流程方面實現(xiàn)省公司業(yè)務(wù)管理部門和各地市分公司對各類卡資源的進(jìn)、銷、存、分、調(diào)、配、退、廢等各方面的管理。
通用的對外接口
實現(xiàn)與ERP系統(tǒng)、智能網(wǎng)系統(tǒng)以及其它相關(guān)系統(tǒng)的接口,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的交互,也可根據(jù)不同的要求擴(kuò)展相應(yīng)接口。
靈活的卡庫存及銷售狀態(tài)跟蹤管理
可隨時了解監(jiān)控各種有價卡的庫存情況及銷售情況。
統(tǒng)計分析功能強大
實現(xiàn)到部門倉的庫存統(tǒng)計分析報表、出庫入庫報表,代銷模式下到營業(yè)員級別的銷售報表,購銷模式下到部門級別的銷售報表.
系統(tǒng)功能
庫存管理
進(jìn)倉盤點
實現(xiàn)省公司和地市分公司兩級進(jìn)倉操作流程,進(jìn)倉方式分為文件進(jìn)倉和號段輸入方式進(jìn)倉,卡資源管理系統(tǒng)根據(jù)ERP導(dǎo)入的入庫數(shù)據(jù)(文件)和訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,核對訂單號和數(shù)量,然后根據(jù)系統(tǒng)本身進(jìn)倉入庫。
出庫管理
出庫是將物資(卡)調(diào)撥給倉庫的操作,出庫只能出給自己倉庫的直接下級或直接上級倉庫,平級倉庫之間不準(zhǔn)出庫,跨級倉庫之間也是不準(zhǔn)進(jìn)行出庫操作,出庫完以后系統(tǒng)必須向ERP提供調(diào)撥數(shù)據(jù),以便完成ERP的出庫操作。
取消出庫
取消出庫是因為出庫時操作失誤等導(dǎo)致要求取消上次的出庫操作,取消出庫的條件是對方倉庫還沒有入庫的基礎(chǔ)上是可以取消出庫的,如果對方目標(biāo)倉庫已經(jīng)入庫就不可以取消出庫。
入庫管理
入庫是針對出庫到本倉庫的所有出庫單進(jìn)行入庫操作,入庫操作只要從界面查詢出庫單就可以了,選擇出庫單直接入庫,入庫的同時生成入庫單,入庫要將調(diào)撥數(shù)據(jù)導(dǎo)入到ERP系統(tǒng),以免ERP系統(tǒng)重復(fù)錄入數(shù)據(jù)。
退庫管理
退庫肯定是針對壞卡、丟失卡、過期卡、廢卡等,退庫時先入庫全部卡,再退有問題的卡,而且是先修改狀態(tài),狀態(tài)由發(fā)起方修改,再退卡,找不到退庫原因時作為備注。
智能數(shù)據(jù)核對
為了防止操作員沒有將數(shù)據(jù)及時錄入卡資源系統(tǒng),系統(tǒng)會做一些核對,包括:存卡的狀態(tài)的數(shù)據(jù)和實際卡的狀態(tài)的數(shù)據(jù)的核對以及和ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)核對。
銷售管理
營業(yè)廳零售代銷
實現(xiàn)營業(yè)廳和代理商部門營業(yè)員前臺售卡(代銷方式)的銷售、登記、卡款項營收功能,營業(yè)廳的銷售記錄要求定時同步到ERP系統(tǒng)。
代理商批量購銷
代理商批量購銷實現(xiàn)代理商從區(qū)縣分倉(或地市總倉)批量購卡的銷售、卡款項營收 。
統(tǒng)計報表
調(diào)撥報表
根據(jù)操作員(系統(tǒng)默認(rèn)為登陸操作員),時間段(系統(tǒng)默認(rèn)為系統(tǒng)當(dāng)前時間),統(tǒng)計調(diào)撥記錄。
銷售登記報表
實現(xiàn)卡資源末端銷售登記清單和銷售登記報表的查詢、打印和保存。
卡資源庫存量報表
實現(xiàn)總倉、區(qū)縣分倉和部門倉位的當(dāng)前庫存的查詢、統(tǒng)計、打印和報表的保存。
卡資源批量購銷報表
根據(jù)卡資源的歸屬部門、銷售時間,查詢出代理商批量購銷中的歸屬部門、卡資源類型、品名、規(guī)格(SIM/UIM/雙?o規(guī)格)、銷售方式、數(shù)量、單價、合計金額、折扣率、應(yīng)收金額。
卡資源激活量報表
通過綜合營帳系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口和智能網(wǎng)IN數(shù)據(jù)接口更新已銷售登記卡資源的話費使用情況,并更新卡的激活標(biāo)志,生成卡資源激活量報表。
ERP批卡核對報表
通過統(tǒng)計各個地市卡資源系統(tǒng)的批卡數(shù)量和批卡金額以及ERP系統(tǒng)的批卡數(shù)量和批卡金額,并作比較統(tǒng)計生成兩個系統(tǒng)批卡數(shù)量和批卡金額之間的差異以及差異率,生成ERP批卡核對報表。
ERP庫存核對報表
通過統(tǒng)計各個地市卡資源系統(tǒng)的庫存數(shù)量以及ERP系統(tǒng)的庫存數(shù)量,并作比較統(tǒng)計生成兩個系統(tǒng)庫存數(shù)量之間的差異以及差異率,生成ERP庫存核對報表
接口設(shè)計
營帳接口
采用數(shù)據(jù)庫接口方式,直接連接數(shù)據(jù)庫,讀取卡信息。
智能網(wǎng)接口
從智能網(wǎng)系統(tǒng)讀取卡的狀態(tài)、最近消費金額等信息。
卡資源管理系統(tǒng)、渠道傭金系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)三方接口
卡資源管理系統(tǒng)使用ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)卡品、編碼數(shù)據(jù),由于ERP系統(tǒng)同渠道傭金系統(tǒng)編碼有較大區(qū)別,需要實現(xiàn)初始的對應(yīng)關(guān)系,渠道傭金管理系統(tǒng),從卡資源管理系統(tǒng)導(dǎo)入渠道卡類產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)。 |